Informações legais, privacidade e cookies.
Nesta página encontra a informação essencial sobre a Paula Florista, o tratamento de dados pessoais, a utilização de cookies e serviços externos, bem como os meios disponíveis para questões relacionadas com consumo e reclamações.
Identificação da Paula Florista.
Nesta secção encontra os principais dados de identificação e contacto associados à atividade Paula Florista.
- Nome comercial
- Paula Florista
- Titular da atividade
- Paula Fernanda Marinho Pereira
- NIF
- 201 648 180
- Website
- paulaflorista.pt
Estes dados identificam a atividade e disponibilizam os respetivos meios de contacto.
Como podem ser tratados os seus dados.
No âmbito dos contactos e dos serviços prestados, podem ser tratados dados pessoais necessários para responder a pedidos, preparar propostas, gerir encomendas e prestar os serviços solicitados. O tratamento destes dados encontra-se sujeito à legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.
Para efeitos do tratamento de dados pessoais, a responsável pelo tratamento no âmbito da atividade exercida sob o nome comercial Paula Florista é Paula Fernanda Marinho Pereira.
- Nome, quando fornecido.
- Número de telefone.
- Endereço de email.
- Conteúdo das mensagens e pedidos enviados.
- Informações relativas à encomenda, ocasião ou serviço solicitado.
- Fotografias ou referências enviadas pelo cliente, quando aplicável.
- Morada de entrega, quando necessária.
- Dados necessários à faturação, quando aplicável.
- Dados técnicos que possam ser gerados durante a utilização do website, como endereço IP ou registos técnicos.
Os dados podem ser fornecidos diretamente pelo próprio cliente quando contacta a Paula Florista ou solicita informações ou serviços.
Durante a utilização do website podem ainda ser gerados determinados dados técnicos associados ao respetivo funcionamento.
Responder a pedidos de informação, questões ou outros contactos recebidos.
Compreender o pedido e preparar informações ou orçamento quando solicitado.
Tratar das informações necessárias à preparação, levantamento, entrega ou execução do serviço solicitado.
Tratar ou conservar informação quando tal resulte de uma obrigação legal aplicável.
Tratar dados técnicos quando necessários ao funcionamento, manutenção ou proteção do website e da respetiva infraestrutura.
O fundamento jurídico aplicável depende da finalidade e das circunstâncias concretas de cada tratamento.
Quando o tratamento seja necessário para responder a um pedido efetuado antes da contratação de um serviço.
Quando o tratamento seja necessário à execução de uma encomenda ou de outro serviço contratado.
Quando o tratamento seja necessário para cumprir uma obrigação jurídica aplicável.
Quando este fundamento seja aplicável e os interesses ou direitos fundamentais do titular dos dados não prevaleçam.
Quando o consentimento seja necessário para uma finalidade específica, nomeadamente relativamente a determinadas tecnologias não essenciais.
O período de conservação é determinado em função da finalidade do tratamento, da natureza da informação e das obrigações legais aplicáveis em cada situação.
Quando exista uma obrigação legal de conservação, os dados ou documentos abrangidos poderão ser mantidos durante o período previsto na legislação aplicável.
Informação sobre os seus direitos.
Alguns serviços externos podem intervir no funcionamento do website ou nas comunicações iniciadas pelo utilizador. O tratamento de dados que daí resulte depende do serviço utilizado e da respetiva interação.
Para disponibilizar o website e permitir determinadas funcionalidades ou formas de contacto, podem ser utilizados serviços de terceiros. O tratamento de dados que ocorra através desses serviços depende da funcionalidade utilizada.
O website encontra-se alojado através da Hostinger. O serviço de alojamento pode envolver o tratamento de dados técnicos associados ao acesso e funcionamento do website.
Os links de WhatsApp encaminham o utilizador para esse serviço. Quando é iniciada uma conversa, os dados transmitidos através da mesma são também tratados no âmbito do serviço WhatsApp.
O website utiliza Google Maps para apresentar a localização e facilitar a obtenção de direções. O carregamento ou utilização deste serviço pode envolver tratamento de dados pelo Google.
As mensagens enviadas para o endereço eletrónico indicado no website são processadas através do serviço de email utilizado pela Paula Florista.
A informação relativa a cookies e outras tecnologias associadas a serviços externos é apresentada na secção dedicada a Cookies.
Alguns prestadores de serviços tecnológicos podem utilizar infraestrutura localizada fora do Espaço Económico Europeu.
A eventual existência de uma transferência internacional de dados depende do prestador, do serviço e da forma como este seja utilizado. Quando uma transferência esteja sujeita ao RGPD, aplicam-se as regras e mecanismos previstos na legislação aplicável.
As condições aplicáveis podem variar de acordo com o serviço e a respetiva configuração.
A legislação de proteção de dados prevê a adoção de medidas técnicas e organizativas adequadas às circunstâncias e aos riscos associados ao tratamento de dados pessoais.
Este website utiliza uma ligação HTTPS. Outras medidas de segurança dependem também da configuração do website, dos sistemas utilizados e da infraestrutura disponibilizada pelos respetivos prestadores.
A utilização de sistemas ligados à Internet não permite eliminar por completo a possibilidade de ocorrência de incidentes de segurança.
Nos termos do RGPD, o titular dos dados pode exercer os direitos que sejam aplicáveis ao tratamento dos seus dados pessoais.
Obter informação sobre o tratamento dos seus dados pessoais e, quando aplicável, acesso aos mesmos.
Solicitar a correção de dados inexatos ou a atualização de dados incompletos.
Solicitar o apagamento dos dados nas situações legalmente previstas.
Solicitar a limitação do tratamento quando estejam reunidas as condições previstas na legislação.
Opor-se a determinados tratamentos nas situações em que esse direito seja aplicável.
Solicitar a portabilidade dos dados quando o tratamento e os requisitos legais permitam o exercício deste direito.
Quando um tratamento tenha por fundamento o consentimento, este pode ser retirado nos termos legalmente aplicáveis.
Apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente, designadamente a Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Questões sobre os seus dados.
Os pedidos ou questões relacionados com dados pessoais podem ser enviados através do contacto abaixo.
Contacto para proteção de dados paula_joka@hotmail.comConteúdos do website e serviços externos.
Os conteúdos apresentados neste website e as ligações para serviços externos estão sujeitos aos direitos e condições aplicáveis em cada caso.
Textos, fotografias, elementos gráficos, logótipos e outros conteúdos apresentados no website podem estar protegidos por direitos de autor, direitos conexos, marcas ou outros direitos legalmente aplicáveis.
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O website pode incluir ligações para páginas ou serviços disponibilizados por terceiros, como mapas, plataformas de comunicação ou entidades públicas.
Ao seguir uma ligação externa, o utilizador passa a utilizar um website ou serviço que não integra o domínio paulaflorista.pt.
As condições de utilização e políticas de privacidade desses serviços são definidas pelos respetivos responsáveis.
A disponibilização de um conteúdo neste website não significa, por si só, que esse conteúdo possa ser utilizado livremente fora das situações permitidas pela legislação ou pelos respetivos titulares de direitos.
Quando sejam utilizados conteúdos ou serviços pertencentes a terceiros, aplicam-se também os direitos, licenças e condições correspondentes.
Reclamações e resolução de litígios.
Em matéria de consumo, existem mecanismos destinados à apresentação de reclamações e à resolução alternativa de determinados litígios.
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo competente, nos termos legalmente aplicáveis.
O concelho de Fafe encontra-se abrangido pelo âmbito territorial do TRIAVE.
Consultar o TRIAVEPara apresentação de uma reclamação em formato eletrónico, pode ser utilizada a plataforma oficial do Livro de Reclamações Eletrónico.
A plataforma permite a apresentação eletrónica de reclamações nos termos do regime aplicável.
Livro de ReclamaçõesA indicação do TRIAVE nesta página resulta da sua competência territorial para o concelho de Fafe e não significa, por si só, adesão voluntária da Paula Florista à entidade.
Questões sobre esta informação.
Para questões relacionadas com as informações apresentadas nesta página, podem ser utilizados os contactos indicados abaixo.
Questões relativas a esta página, à privacidade ou ao tratamento de dados pessoais podem ser dirigidas à Paula Florista através do email indicado abaixo.
Email paula_joka@hotmail.comO conteúdo desta página pode ser atualizado quando necessário, nomeadamente para refletir alterações na legislação aplicável, nos serviços utilizados ou no funcionamento do website.